突如其来的疫情在引发全民关注的同时，也考验着各级城市的综合及危机治理水平。其中，作为我国城市治理环节中的重要单元，社区成为本地疫情防控的基础环节及工作要点。
在此背景下，智慧社区平台逐步在疫情防控中发挥其效用，构建起疫情防控“第一张网”。目前，绝大多数地区的社区封控措施基本落实到位，但依旧存在诸多问题：比如从值守路口、出入登记、测量体温，到入户排查、宣传防控、消毒杀菌，每项工作都十分琐碎，要求非常细致，工作人员每天接触各类人员，感染病毒的风险较高，承受的心理压力较大。
受疫情影响，小区采取封闭式管理，生活物资采购难、快递与外卖收发难、求医问诊难等一系列问题暴露出社区短板，智慧社区防疫成为了网络热点词汇，受到了前所未有的关注和讨论。
智慧社区平台利用物联网、云平台、大数据对居民、服务、政府提供精准的信息，提高社区应急管理效率，降低政府和管理服务人员的工作压力，通过智慧城市多系统数据共享，实现精准、科学、个性化决策和服务。
基于生活场景和行业机会打造的绿色健康智慧社区平台，以“小区出入口+小区内+单元楼内+家庭户内”四重防线保护小区内业主防治疫情，同时为小区内的每一位住户提供“安全、健康、舒适、便利”的智慧家庭方式。
1. 在线体温监测：先进行1米外热成像测温，实现对被检测人流经过检测区域的动态检测，解决了接触式测温费时、费力、效率低的问题。
2. 电子通行证：业主回家无需重复登记，避免物业与业主的冲突，物业一扫即知业主出入情况，便于重点监控人员 无需其他设备，装安住社区APP的手机即可完成。
3. 预警管理：进入单元楼，人脸+热感AI摄像头进行体温复查。如有异常，高温声光自动报警，物业中心实时监控进出人员的体温，锁定体温异常人员，并确认身份。
4. 人脸抓拍管理：通过AI技术对人脸学习，如有人员不戴口罩，摄像机可进行人脸抓拍，并提出警告。
5. 电子登记：通过安装社区APP扫一扫功能，扫描二维码，进行来访者在线登记，物业后台实时记录访客信息，并统一输出表格。
6. 在线医疗问诊：在线选择专家问诊→在线生成电子病历→在线提问，付费沟通，付费开方。
7. 智能快递柜：随时可取，为避免直接接触，具备定期消毒功能，行业和产品已成熟。
为促进智慧社区的建设，我们将从基础设施、智慧社区管理平台、应用系统、智能硬件等方面，积极推动绿色智慧社区标准应用，进而提高物业管理水平，提升社区服务品质。
我们需要满足用户的真实需求，真正基于社区地理位置的特色服务与运营收益的平衡，从智慧社区的建设、运营服务到系统产品要有明确的标准规范。政府要有配套的引导、扶持和支撑政策，还应当与健康、养老、文旅等向结合，突出智慧社区的应用特色，来创建安全、高效、智慧、互联的智慧社区。
智慧社区时刻关系到群众的衣食住行以及整个城市的高效运行，它将担起大任，但是要走的路还很长。
